El revenue management ya no es un desconocido

Recientemente he tenido que abrir el proceso de selección para cubrir el puesto de Yield Manager para un hotel y me he llevado una grata sorpresa.
Con relativa rapidez he podido encontrar un candidato que ha cubierto las expectativas depositadas en el puesto de trabajo y además he podido elegir dentro de un interesante grupo de personas, todas ellas totalmente validas y con suficientes conocimientos para cubrir el puesto.
Para muchos esta situación puede no ser una novedad pero para mí sí. En mi recuerdo están procesos anteriores de hace unos 2, 3 y 4 años, donde cubrir el mismo puesto y job description era una quimera, encontrar a alguien que tuviera una base era muy escaso. Utilizando el mismo portal de empleo para la oferta laboral, antes se inscribían Directores Comerciales, Propietarios, Abogados, perfiles ya especializados que optaban por el puesto creo que por desconocimiento; ahora un gran número de recepcionistas, comerciales, rrpp, pero sobretodo varios yields y/o revenues, se han postulado para el puesto, todos ellos con grandes conocimientos hoteleros y comerciales.
Hace unos años era consciente que la persona debía aportar el mejor perfil personal y que la formación y capacitación corrian a cargo de la empresa que ofrecia el puesto de trabajo.
Hoy en día, me complace ver que el Yield y el Revenue Management no es una novedad y es de conocido uso, gracias a la generalización de este perfil y a la creciente formación en la materia. Desde aquí, a todos los que mostraron su interés por la oferta laboral y a los que están interesados en el Revenue Management va dedicado este post.

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